Versandbedingungen

VERSANDINFORMATIONEN

Bei PEPE natura bemühen wir uns, alle Bestellungen so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Die Bearbeitungszeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Auftragsvolumen und saisonaler Nachfrage variieren.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und sind nicht garantiert.


VERSANDZIELEN

Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union und ausgewählten internationalen Zielen, wo verfügbar.

Die Verfügbarkeit des Versands kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.


AUFTRAGSBEARBEITUNG

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen weder bearbeitet noch versandt.

Sollten wir erhebliche Verzögerungen haben, werden wir die Kunden, wenn möglich, per E-Mail kontaktieren.


VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage des Bestimmungsortes und der gewählten Versandmethode berechnet.

Kostenlose Versandaktionen oder Werbeangebote für den Versand können von Zeit zu Zeit verfügbar sein.


LIEFERZEITEN

Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Kurierdiensten.

Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen durch Zoll, Postdienste, Wetterbedingungen oder andere externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle liegen.


ZOLL, ABGABEN UND STEUERN

Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können den Kunden Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, die von den lokalen Behörden erhoben werden.

PEPE natura ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollverfahren verursacht werden.


FALSCHE VERSANDINFORMATIONEN

Die Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben.

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Pakete, Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen, die durch falsche oder unvollständige Adressinformationen des Kunden verursacht werden.


VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE PAKETE

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder während des Transports verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir werden unser Bestes tun, um bei der Lösung von Versandproblemen mit dem Spediteur zu helfen.


KONTAKT

Für versandbezogene Fragen wenden Sie sich bitte an:

PEPE natura
Website: pepenatura.com
E-Mail: pepenatura@yahoo.com